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Häufig gestellte Fragen

Eigenen Foto oder Idee Einrechen

 

Wie kann ich mein eigenes Foto einreichen?

In unserem Küchenrückwand-Konfigurator können Sie Ihre eigene neue Rückwand gestalten. Dort können Sie das Foto hochladen und verwenden. Wir überprüfen immer die Qualität des Bildes, um festzustellen, ob es für die Größe Ihrer Küchenwand geeignet ist. Wir verwenden eine Mindestauflösung von 3350 Pixel pro 100 cm, für eine Küchenwand von 300 cm sollten Sie ein Foto von mindestens 9.000 Pixel haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Bild, das Sie im Sinn haben, groß genug ist, können Sie es uns jederzeit über WeTransfer schicken, und wir werden sehen, ob es möglich ist und was wir für Sie tun können. Mit unserer speziellen Software können wir das Bild vergrößern und Ihnen zeigen, was die endgültige Druckqualität ist.

Das folgende Video erläutert die Verwendung unseres Produktkonfigurators. Deutsche Untertitel stehen im Ausrüstungsmenü des Videos zur Verfügung.

Warum sollte ich WeTransfer nutzen, wenn ich mein Foto per E-Mail an Sie senden möchte?

Fotodateien haben oft ein großes Format, viele Mail-Konten komprimieren das Originalbild, um es für den Versand geeignet zu machen. Dann bekommen wir das Bild in einer geringeren Auflösung und das könnte dazu führen, dass Ihr Foto nicht für die Küchenrückwand geeignet ist. Über WeTransfer erhalten wir einen Link, mit dem wir Ihr Originalfoto herunterladen können. So haben wir die höchste Qualität, mit der wir Ihre Küchenwand gestalten können.

 

Kann ich auch ein Foto von einer Stock-Site verwenden?

Wir haben eine Partnerschaft mit iStock.com, Shutterstock.com und Adobestock.com. Hier können Sie nach Herzenslust nach einem Bild suchen, das perfekt für Ihre neue Küchenrückwand ist. Sie müssen dieses Bild nicht kaufen, darum kümmern wir uns. Zuerst prüfen wir, ob das von Ihnen gewünschte Foto die richtige Qualität für Ihre Wandgröße hat und erstellen das Design für Sie. Erst wenn Sie rundum zufrieden sind und die Wand bestellen wollen, kaufen wir das Bild für Sie. Bitte beachten Sie, dass der Preis des Fotos zum Angebotspreis hinzugefügt wird. Die Kosten für ein Stockfoto betragen in der Regel 9,68 € (1 Credit), einige 29,04 € (3 Credits).

 

Werde ich im Konfigurator eine Warnung erhalten, wenn mein eigenes Bild nicht groß genug ist?

Wenn Sie die Rückwand selbst gestalten und Ihr eigenes Bild verwenden möchten, können Sie es in unserem Konfigurator hochladen. Vor der Bestellung können Sie die Dateien von uns überprüfen lassen, indem Sie das Design speichern und uns kontaktieren. Wenn Sie sofort bestellen möchten, werden wir immer prüfen, ob das von Ihnen gewünschte Bild groß genug ist. Wir ziehen es vor, nicht mit einer automatischen Warnung zu arbeiten, da oft mehr möglich ist, als Sie denken, und wir wollen Ihnen diese möglichen Optionen anbieten.

 

Kann ich auch einen bestimmten Farbwunsch angeben?

Unsere Küchenwände haben standardmäßig eine weiße Basis, dieser weiße Farbton ist RAL9016 am nächsten. Wenn Sie möchten, dass der Hintergrund eine bestimmte Farbe hat, die zum Rest Ihrer Küche passt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir uns der Farbe nie zu 100% nähern können, wir werden immer versuchen, ihr so nahe wie möglich zu kommen. Es ist auch möglich, Farbmuster anfertigen zu lassen, sodass Sie sicher sein können, dass die endgültige Wand ganz Ihren Wünschen entspricht. Erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten.

 

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